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Avant d’acheter

Questions fréquentes

Livraison, paiement, remboursement, mises à jour, origine des chiffres : tout ce qu’on nous demande, avec des réponses courtes. Le détail juridique est dans les conditions générales de vente.

Qu’est-ce que j’achète, exactement ?

Un dossier numérique : un guide écrit, à lire en ligne sur téléphone ou sur ordinateur. Chaque fiche annonce avant l’achat le nombre de chapitres et ce qu’il faut y consacrer. Ce n’est pas une formation : il n’y a ni formateur ni suivi individuel, seulement le dossier.

Comment je reçois le dossier ?

Tout de suite après le paiement : il s’affiche sur la page de confirmation, sous forme de lien personnel, et le même lien t’est envoyé par e-mail. Si rien n’arrive dans l’heure, regarde tes indésirables puis écris au service client depuis l’adresse de l’achat : l’accès est renvoyé sans frais.

Faut-il créer un compte ?

Non. Aucun compte, aucun mot de passe. Le test pour trouver ton dossier se calcule dans ton navigateur et n’envoie rien.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement est traité par Stripe : tes coordonnées bancaires sont saisies chez lui et ne passent jamais par Déclic, qui ne les voit pas et ne les conserve pas.

Combien ça coûte ?

Le prix est affiché sur chaque fiche, toutes taxes comprises : c’est le montant débité. Une réduction s’applique automatiquement selon le nombre de dossiers dans le même panier — 2 à 3 dossiers : −10 % ; 4 à 5 dossiers : −15 % ; 6 à 7 dossiers : −20 % ; 8 dossiers et plus : −25 %.

Pourquoi le prix change-t-il un peu chaque jour en ce moment ?

Pendant les 36 jours qui suivent l’ouverture du site, le prix de chaque dossier part d’un prix de lancement et monte un peu chaque jour jusqu’à son prix normal, atteint le 25 octobre 2026. Le calendrier complet est publié sur la page d’accueil, et le prix affiché au moment de la commande est celui qui est facturé.

Puis-je me faire rembourser ?

Un dossier numérique livré immédiatement n’ouvre pas droit au délai de rétractation de quatorze jours, et une case à cocher te le dit clairement avant le paiement : si tu ne veux pas y renoncer, n’achète pas. En revanche, si un dossier ne correspond pas à ce qui est annoncé, la garantie légale de conformité s’applique : mise en conformité, réduction du prix ou remboursement.

Les mises à jour sont-elles payantes ?

Non. Quand un dossier est corrigé ou enrichi — une règle qui change, un chiffre qui bouge —, la nouvelle version est fournie gratuitement à tous ceux qui l’ont déjà acheté. On ne rachète jamais un dossier qu’on possède.

D’où viennent les chiffres ?

De sources que l’on cite : sites officiels (Service-Public, impots.gouv.fr, Urssaf, Banque de France, AMF…), données publiques et pages des plateformes. Chaque chiffre est daté, et le dossier dit noir sur blanc quand quelque chose ne marche plus.

Les dossiers sont-ils écrits avec l’IA ?

Oui, avec son aide, puis relus à la main ; chaque chiffre est vérifié sur sa source. C’est ce qui permet de tenir soixante dossiers à jour.

Les revenus annoncés sont-ils garantis ?

Non. Les fourchettes affichées sont des observations, jamais des promesses : c’est écrit sur chaque fiche et rappelé dans chaque dossier. Ce que tu gagneras dépend de toi, de ton marché et du temps que tu y mets.

Est-ce que vous me dites où investir ?

Non. Les dossiers du pôle Placer expliquent les mécanismes, les frais et les risques ; ils ne disent jamais quoi acheter, combien ni quand. Déclic ne touche aucune commission des plateformes dont il parle.

Puis-je partager un dossier ?

Non : l’achat donne un droit d’usage personnel. Le revendre, le diffuser ou le publier, même en partie, est interdit.

Comment vous contacter ?

Par e-mail, à servicedeclicbusiness@gmail.com. Réponse sous deux jours ouvrés. Une erreur repérée dans un dossier est corrigée pour tout le monde.